Niveau d'expérience	De 4 à 6 ans
Niveau de formation	Bac+5
Date d’expiration	28.04.2025

Mission :

Accompagner l’entité Commerciale dans le développement et l’optimisation des actions commerciales, notamment en matière de vente, de promotion des produits et services d’ADM, de suivi du service après-vente, de gestion des partenaires et d’amélioration de la satisfaction client.

Activités/responsabilités :

• Suivre les ventes auprès du réseau propre et des partenaires distributeurs ;

• Analyser les performances commerciales et proposer des actions d’amélioration et développer de nouvelles opportunités commerciales pour élargir le réseau de distribution ;

• Participer à la négociation et à la mise en place d’offres commerciales. ;

• Veiller à la conformité et au respect des clauses contractuelles ;

• Suivre et gérer les réclamations clients en lien avec le SAV ;

• Suivre les indicateurs de satisfaction client et proposer des actions correctives pour améliorer l’expérience client ;

• Elaborer un reporting périodique des résultats et proposer des recommandations pour optimiser les performances ;

• Participer à l’élaboration des prévisions de vente et du budget commercial annuel ;

• Participer à la préparation des comités commerciaux.

• Bac+5, titulaire d’un diplôme en commerce, en gestion ou en marketing d’une école de commerce et de gestion

• Avoir une expérience de plus de 4 ans

Avis de concours

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