Niveau de formation	Bac+2
Date d’expiration	15.10.2026

Mission :

Apporter l'appui à son entité dans le suivi des activités commerciales (ventes, recharges, animations) et participer au processus de contrôle de la qualité de service sur les aires de service.

Activités/responsabilités :

Au niveau de son périmètre géographique, l'Assistant Commercial est chargé de :

• Participer à la mise en place des actions d'animation commerciale (logistique, coordination terrain...) ;
• Assurer le suivi des ventes et recharges sur l'ensemble des canaux et participer au processus de gestion des stocks Jawaz et accessoires;
• Contribuer à la prospection commerciale en appui à l'agent commercial (préparation de fichiers, prise de contact, organisation de rendez-vous, suivi des leads...);
• Assurer le traitement administratif des opérations clients (suivi des alimentations, vérification règlements, préparation des éléments de facturation);
• Participer au traitement des demandes SAV (collecte des informations, préanalyse des dossiers, suivi jusqu'à clôture);
• Participer au contrôle de la qualité de service au niveau des points de vente et des aires de service selon le plan de contrôle mensuel;
• Contribuer à la collecte et à la mise à jour des données clients dans les systèmes (qualité, complétude, fiabilité);
• Veiller au respect des procédures et des standards d'ADM auprès du personnel des points de vente et auprès des partenaires au niveau des aires de service.

Lieu de travail : Amskroud

NB: L'agent sera affecté à Marrakech dans le cadre de sa formation métier pour une période allant de 3 à 6 mois.

Type d'horaire de travail : Normal, horaire administratif

Profil :

• Être titulaire d'un baccalauréat.
• Être titulaire d'un diplôme de Technicien Spécialisé (Bac+2) en Commerce, Gestion des Entreprises, Marketing ou équivalent, promotion 2020, 2021, 2022, 2024, 2025 ou 2026.
• Avoir un permis de conduire de type B.

Langues :

• Arabe: Maitrise.
• Français: Bon.
• L'amazigh est un plus.

Compétences techniques :

• Maîtrise des outils bureautiques.
• Connaissance des techniques de ventes;
• Connaissance des activités commerciales;

Compétences comportementales :

• Sens de l'écoute;
• Rigueur;
• Organisation et sens de responsabilité;
• Capacité d'analyse et de communication;

Avis de concours

Télécharger